I lyssnandet är hjärtat med

Förmågan att verkligen lyssna menar jag är grunden i en god dialog. Men vad innebär det egentligen att lyssna?

Ett äkta lyssnande kännetecknas av att både förnuft och känsla är med, att medkänsla finns gentemot varandra. Har man en maktposition gentemot någon annan som står i beroendeställning till en är lyssnandets konst extra viktig.

Det är i medkännande relationer som tillit kan börja byggas.